本期導(dǎo)讀：
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)資訊
園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的概念和發(fā)展
從園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
案例鏈接——昆山打造“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”
※動(dòng)態(tài)資訊※
2013年6月20日，由鼎韜服務(wù)外包研究院、中國(guó)外包網(wǎng)主辦的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”高峰論壇，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)高管以及行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家齊聚一堂，通過(guò)“主題演講+高端對(duì)話”的形式，分別從產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化、城市/園區(qū)平臺(tái)化和人才平臺(tái)化三個(gè)層面來(lái)探討服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展趨勢(shì)和需求，以及在此之下城市、園區(qū)和人才的平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)策略。
※主題解析※
園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)是在園區(qū)內(nèi)構(gòu)建的為產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）發(fā)展服務(wù)的公共性支撐系統(tǒng)。這一系統(tǒng)針對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的公共需求，通過(guò)組織整合、集成優(yōu)化各類資源，提供可共享共用的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和信息通道等，以期達(dá)到減少重復(fù)投入、提高資源利用效率、加強(qiáng)信息共享的目的。這將顯著地降低單個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)投入，特別是對(duì)小微企業(yè)，更少不了公共服務(wù)平臺(tái)的支持。
隨著園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展。最初，園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)只是提供基礎(chǔ)設(shè)施配套，后來(lái)逐步擴(kuò)展到研發(fā)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、中試生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測(cè)等技術(shù)服務(wù)，以及信息咨詢、人才培訓(xùn)、管理提升、市場(chǎng)開(kāi)拓等綜合服務(wù)，內(nèi)涵可謂日益豐富。這時(shí)的公共服務(wù)平臺(tái)，將發(fā)揮單個(gè)企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)延伸和增強(qiáng)在研發(fā)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、人才集聚、資金運(yùn)營(yíng)等方面的能力，成為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的助推器。
※主題觀點(diǎn)※
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)——園區(qū)經(jīng)濟(jì)升級(jí)的重要?jiǎng)恿?/span>
通常認(rèn)為，園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)具有促進(jìn)科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公益性特征，園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)是由政府機(jī)構(gòu)推動(dòng)的一項(xiàng)社會(huì)公益性事業(yè)。在實(shí)踐中，園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)一般也不以盈利為目的，但有的會(huì)收取一定的費(fèi)用，而對(duì)于一些增值性服務(wù)，甚至還存在產(chǎn)業(yè)化傾向，雖然充滿爭(zhēng)議，但似乎已經(jīng)成為一種越來(lái)越明顯的發(fā)展趨勢(shì)。
一、園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的盈利性
在我國(guó)，人們一看到“公共”二字，往往會(huì)馬上想到“免費(fèi)”，即使不免費(fèi)，也不應(yīng)該是盈利的，這已經(jīng)成為思維定勢(shì)。公共服務(wù)平臺(tái)顯然帶有“公共”二字，于是很多人會(huì)想當(dāng)然的認(rèn)為它本該就是“免費(fèi)的午餐”。
把目光投向世界，我們發(fā)現(xiàn)，盈利性公共服務(wù)平臺(tái)不僅存在，而且有的還是平臺(tái)搭建的重要組成部分。如德國(guó)就有純盈利性的科技中介機(jī)構(gòu)；瑞典科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)也存在完全按商業(yè)化運(yùn)作的類別。在德國(guó)，科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)大體分為三類：一是政府決策中介機(jī)構(gòu)；二是以技術(shù)轉(zhuǎn)讓為主的中介機(jī)構(gòu)；三是純盈利性中介機(jī)構(gòu)。瑞典的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主體也主要有三類：其一為公共機(jī)構(gòu)；其二為非盈利性組織；其三是完全按商業(yè)化運(yùn)作的企業(yè)。
園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作有道可循，這可以為我國(guó)園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供新的發(fā)展思路。雖然有人會(huì)擔(dān)心“產(chǎn)業(yè)化”有可能會(huì)導(dǎo)致公共服務(wù)平臺(tái)喪失公益性，但我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“產(chǎn)業(yè)化”帶來(lái)的好處，它有利于通過(guò)利益機(jī)制約束過(guò)度使用和浪費(fèi)公共資源現(xiàn)象的發(fā)生，使園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)能更有效的發(fā)揮作用。
二、公共服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)化與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容一般可分為兩類，一類為基礎(chǔ)性服務(wù)，另一類為增值性服務(wù)。前者主要用來(lái)滿足園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些公共性需求，收費(fèi)與否視情況而定；后者主要為服務(wù)對(duì)象提供超出基礎(chǔ)性服務(wù)范圍的服務(wù)，更有針對(duì)性和目的性。園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)化以增值性服務(wù)為核心載體，通過(guò)不斷創(chuàng)新，已經(jīng)演化出了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，蘇州工業(yè)園區(qū)的“圓才”就是有力的證明。
圓才（www.o-hr.cn）是蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司旗下專業(yè)的市場(chǎng)化人力資源服務(wù)品牌，于2010年1月4日正式面向市場(chǎng)推出，提供集市場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、人才派遣、人事代理、人才培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)、人力資源指數(shù)發(fā)布、人力資源管理咨詢等在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)。
依托國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司十余年經(jīng)營(yíng)發(fā)展積累的良好口碑和資源，以及極富活力的高素質(zhì)人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“圓才”正贏得更多客戶的信賴，并逐步形成立足蘇州，覆蓋長(zhǎng)三角，輻射全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
隨著蘇州工業(yè)園區(qū)躋身為全國(guó)水平最高、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的開(kāi)發(fā)區(qū)，蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司和它傾力打造的“圓才”必將以不斷創(chuàng)新的服務(wù)，成為中國(guó)提供優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)的先鋒企業(yè)，成為富有特色、匯集全球智慧的卓越人力資源服務(wù)供應(yīng)商。
在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中，平臺(tái)本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但它卻可以借助一種虛擬的或真實(shí)的交易場(chǎng)所，促成雙方或多方實(shí)現(xiàn)交易，通過(guò)收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用或賺取差價(jià)獲得收益。其實(shí)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)并不是新鮮出爐的商業(yè)模式，我們耳熟能詳?shù)穆殬I(yè)中介、技術(shù)中介等做的就是平臺(tái)，扮演的就是平臺(tái)型企業(yè)的角色。但這些傳統(tǒng)的平臺(tái)型企業(yè)容易受到地域或時(shí)間的局限。隨著信息技術(shù)進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)革命的到來(lái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越呈現(xiàn)出廣闊的空間和光明的前景。
長(zhǎng)江聯(lián)合集團(tuán)推出了“上海陸交中心”（www.56135.com）這一平臺(tái)。自2008年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，上海陸交中心已覆蓋全國(guó)物流供應(yīng)商、需求商及配套服務(wù)企業(yè)的會(huì)員10萬(wàn)余家，實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)多次日訪問(wèn)量、80萬(wàn)條日有效物流服務(wù)供求信息、16萬(wàn)筆撮合交易數(shù)、271億元撮合交易貨值總額。
三、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將成為園區(qū)經(jīng)濟(jì)升級(jí)的重要?jiǎng)恿?/span>
阿里巴巴、蘋(píng)果公司之所以能成功，一個(gè)重要的原因是他們把產(chǎn)品做成了開(kāi)放式平臺(tái)，并設(shè)計(jì)了一套縝密的游戲規(guī)則。蘋(píng)果公司的應(yīng)用平臺(tái)吸引了成千上萬(wàn)的軟件公司提供音樂(lè)、影視、手機(jī)、雜志等內(nèi)容，阿里巴巴公司的應(yīng)用平臺(tái)吸引了240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)千萬(wàn)經(jīng)營(yíng)者，他們借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了各自的價(jià)值，同時(shí)成就了阿里巴巴、蘋(píng)果公司。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)在于它完全突破了時(shí)空局限，從而有可能在全球范圍內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可貿(mào)易化。隨著制造經(jīng)濟(jì)的全球化、工業(yè)的服務(wù)化，制造經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，基于互聯(lián)網(wǎng)、基于服務(wù)、基于信息化的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“皇冠”。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅關(guān)系到企業(yè)分工，也將影響到區(qū)域發(fā)展布局和園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)格局。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新模式，以市場(chǎng)化方式整合和利用社會(huì)資源，能夠輻射全國(guó)、服務(wù)全球。
擁有豐富內(nèi)涵的園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化助推平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，潛力巨大?？梢灶A(yù)見(jiàn)，對(duì)于園區(qū)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，引入和培育平臺(tái)型企業(yè)，發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將成為園區(qū)集聚產(chǎn)業(yè)資源和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要?jiǎng)恿?，成為界定園區(qū)之間競(jìng)爭(zhēng)和分工的重要籌碼。
美國(guó)冷泉港實(shí)驗(yàn)室（CSHL）被稱為世界生命科學(xué)的圣地與分子生物學(xué)的搖籃，名列世界上影響最大的十大研究學(xué)院榜首。實(shí)驗(yàn)室以每年召開(kāi)大量學(xué)術(shù)交流研討會(huì)和培訓(xùn)班，成為了國(guó)際生命科學(xué)的會(huì)議中心與培訓(xùn)基地。
2010年，冷泉港實(shí)驗(yàn)室第一家海外分支機(jī)構(gòu)——“冷泉港亞洲”在蘇州工業(yè)園區(qū)掛牌成立。據(jù)美國(guó)冷泉港實(shí)驗(yàn)室總裁Bruce Stillman介紹，冷泉港亞洲的成立，主要為了促進(jìn)并推動(dòng)中國(guó)及亞太生命科學(xué)更好更快地發(fā)展。作為美國(guó)冷泉港實(shí)驗(yàn)室唯一的海外分支機(jī)構(gòu)，未來(lái)冷泉港亞洲將在蘇州召開(kāi)一系列生命科學(xué)方面的頂級(jí)學(xué)術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn)項(xiàng)目。
首屆冷泉港亞洲會(huì)議于2010年在蘇州舉行，由此將蘇州帶入了國(guó)際頂級(jí)生命科學(xué)技術(shù)交流中心的行列。蘇州成為冷泉港在亞洲的唯一分會(huì)場(chǎng)，將對(duì)蘇州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)集聚帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用。
※案例借鑒※
昆山：推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)向“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變
在近期的工作會(huì)議上，昆山市委書(shū)記管愛(ài)國(guó)提出，昆山開(kāi)發(fā)區(qū)、昆山高新區(qū)、花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)要根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)和實(shí)際，立足昆山、放眼全球，重新思考在新一輪發(fā)展中的定位和地位，為國(guó)際國(guó)內(nèi)資源要素相互流動(dòng)和優(yōu)化配置搭建一個(gè)廣域平臺(tái)，推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)向“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變，提升昆山作為全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的能級(jí)。
“所謂大平臺(tái)，是區(qū)別于過(guò)去政府搭建的平臺(tái)而言的。它是依托當(dāng)今蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，綜合傳統(tǒng)總部經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，對(duì)信息流、資金流、技術(shù)流進(jìn)行整合創(chuàng)新，形成一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)?！崩ド绞蟹?wù)業(yè)辦副主任楊世偉在對(duì)上海等周邊多個(gè)有著這樣雛形的平臺(tái)進(jìn)行考察后，這樣描述“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”特征：依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智慧經(jīng)濟(jì)，依托網(wǎng)絡(luò)搭建的平臺(tái)集聚各種要素形成的總部經(jīng)濟(jì)，依托第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)形成的擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)。
長(zhǎng)期以來(lái)，昆山以兩頭在外、加工貿(mào)易為主的“代工經(jīng)濟(jì)”，成為全球化經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要“飛地”。其中“代工”和貼牌產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的50%以上。管愛(ài)國(guó)多次指出，在昆山新一輪發(fā)展中，要轉(zhuǎn)變成以貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易為主的“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”，成為連接國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源全球化經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的重要“節(jié)點(diǎn)”。
打造這樣的“節(jié)點(diǎn)”，昆山其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始嘗試。在總部經(jīng)濟(jì)方面，近年來(lái)，昆山通過(guò)規(guī)劃引領(lǐng)、政策扶持、上市促進(jìn)、分離培育等措施，形成了100多家后備總部企業(yè)。2012年年底，昆山11家企業(yè)總部獲得省商務(wù)廳認(rèn)定，成為全省縣級(jí)市中最多的區(qū)域。昆山綜合保稅區(qū)2010年封關(guān)運(yùn)作后，立即提出了立足打造“三大基地”和“三大平臺(tái)”，即電子信息產(chǎn)業(yè)全球主要加工制造基地，服務(wù)昆山輻射華東的保稅物流基地，連接國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)出口商品交易基地；引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新的研發(fā)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)提供全方位服務(wù)的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)，簡(jiǎn)便、快速通關(guān)的口岸服務(wù)平臺(tái)。
綜合保稅區(qū)從點(diǎn)到面開(kāi)始了一場(chǎng)“微笑實(shí)驗(yàn)”，基本路徑是：制造業(yè)由大做強(qiáng)，向自主品牌、自主技術(shù)攀升；價(jià)值鏈向兩端延伸，向前是研發(fā)、設(shè)計(jì)，向后是銷售、服務(wù)。重點(diǎn)是在貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易等方面獲得突破，從單一加工貿(mào)易向全能綜合貿(mào)易拓展，從依靠單一的國(guó)際市場(chǎng)向依靠國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。目前綜合保稅區(qū)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)接近20家，在信息技術(shù)服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)、維修檢測(cè)售后服務(wù)等方面全面發(fā)力。
在楊世偉看來(lái)，這些其實(shí)還是“大平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”的萌芽階段。他舉例花橋國(guó)際商務(wù)城兩岸商品交易“第一平臺(tái)”建設(shè)，“依托兩岸產(chǎn)業(yè)合作的深厚基礎(chǔ)，借助臺(tái)灣客商在商品貿(mào)易上的成熟模式，引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)，可以集聚或形成一批電商總部、結(jié)算中心等，同時(shí)兩岸合作，可以獲得更多政策和資源的優(yōu)勢(shì)。這樣，一個(gè)兩岸經(jīng)貿(mào)合作的‘節(jié)點(diǎn)’就在昆山形成了?！彼J(rèn)為這樣的“節(jié)點(diǎn)”，昆山還可以形成很多，如成立昆山電子產(chǎn)品交易所、高端裝備部件交易所、全球兒童用品采購(gòu)交易中心、長(zhǎng)三角會(huì)務(wù)培訓(xùn)中心等，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)中心到交易平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，探索建立具有昆山特色的總部型交易平臺(tái)和交易市場(chǎng)?！半娚痰陌l(fā)展有時(shí)是爆發(fā)式的，而平臺(tái)運(yùn)營(yíng)引進(jìn)的第三方，其服務(wù)模式也可以不斷復(fù)制，擴(kuò)張性是驚人的?！?/p>
在線客服