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園區(qū)運營體系構建之八大賦能服務

發(fā)布作者:東灘智庫瀏覽次數(shù):

企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨融資難、政策申報難、技術創(chuàng)新能力弱、人才短缺等一系列問題,為了全方位滿足企業(yè)發(fā)展需求,園區(qū)運營可以從金融、政策、技術、人才、孵化、市場、品牌、咨詢等痛點問題入手,圍繞八個方面構建全面的賦能保障體系,接下來,我們將對這八個方面的賦能服務進行詳細介紹。



一、金融賦能服務

融資是企業(yè)運營的最大問題,而對于金融機構來說呢,借錢和投錢最大的問題是征信,金融機構在弄明白企業(yè)是否值得信任之前,需要花大量精力進行前期研判,對于企業(yè)來說,在融資前需要去尋找可靠的金融機構,并提供一些復雜的申請材料,企業(yè)經(jīng)驗不足也會變成企業(yè)的沉沒成本。園區(qū)運營方對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況十分了解,可以幫助金融機構和融資企業(yè)降低前期研判時間和成本,提升雙方的運作效益。

對于一些規(guī)模較小、經(jīng)濟實力不強的園區(qū),可以整合第三方信用評級機構,進行集和采購,對區(qū)內(nèi)企業(yè)進行信用評估、財務評價,與銀行、融資擔保公司、保險公司等金融機構對接,對本地需求企業(yè)提供銀行貸款、融資租賃、上市服務、貼息貸款等金融服務。對于產(chǎn)業(yè)成熟、實力雄厚的產(chǎn)業(yè)園來說,可以與第三方信用評級機構開展合作,搭建園區(qū)的企業(yè)信用數(shù)據(jù)平臺,將符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、經(jīng)營正常、有融資需求的企業(yè)對接給金融機構,同時呢,園區(qū)和金融機構合作建立金融服務超市,向企業(yè)提供政府性金融產(chǎn)品和外部市場化產(chǎn)品,進行金融賦能。


二、政策賦能服務

我們國家其實出臺了很多產(chǎn)業(yè)扶持政策,但很多企業(yè)忙于生產(chǎn)經(jīng)營,并不了解和熟悉這些政策,政府相關部門也存在一些不作為、慢作為等問題,導致政策落實效率差。但第三方政策服務機構通常熟悉掌握政策內(nèi)容和申報流程,園區(qū)通過扶持第三方服務機構為企業(yè)提供市場化服務,能夠解決企業(yè)“不知曉”“不理解”“不會辦”等難題,保證政策資金落到實處,企業(yè)得到實惠。

產(chǎn)業(yè)運營方可以通過自建或者與第三方政策服務機構合作共建政策申報服務平臺,匯集國家、省市、開發(fā)區(qū)等各個層級的財稅優(yōu)惠、政府補貼、項目審批、人才引進等政策,為需求企業(yè),梳理企業(yè)優(yōu)惠政策信息;針對每一家服務企業(yè),提供專業(yè)顧問式政策服務;同時為企業(yè)規(guī)劃政策申報全流程,并定期開展政策宣講及培訓活動。


三、技術賦能服務

技術創(chuàng)新是企業(yè)競爭核心生命力所在,雖然技術服務的購買是企業(yè)的單獨行為,但其實園區(qū)在這個層面大有可為。不少傳統(tǒng)制造企業(yè)存在產(chǎn)品銷量差、產(chǎn)品品質(zhì)不高、生產(chǎn)效率低、生產(chǎn)成本高、生產(chǎn)技術瓶頸難突破等問題,所以企業(yè)的技術服務需求主要是生產(chǎn)產(chǎn)品迭代升級、生產(chǎn)過程技術改造、生產(chǎn)工藝技術服務。

生產(chǎn)產(chǎn)品迭代升級主要有兩條路徑,一是通過專家訪談做規(guī)劃引進,搜尋市場上成果轉(zhuǎn)化項目和專利交易機會,建立成果轉(zhuǎn)化、專利項目庫;二是引進第三方技術交易機構,為企業(yè)提供技術交易服務,引進新的項目和產(chǎn)品。針對生產(chǎn)過程技術改造,園區(qū)運營方可通過梳理和搜集園內(nèi)企業(yè)技術改造需求,進行集合采購,幫助企業(yè)上新的生產(chǎn)線、改進生產(chǎn)工藝,投資新的生產(chǎn)設備,擴產(chǎn)能、提效率、降成本。針對生產(chǎn)工藝技術服務,園區(qū)運營方可以整合一批技術服務供應商,建立合格供應商庫,給予相關補貼,為企業(yè)提供技術培訓,解決技術難題。


四、人才賦能服務

當前我國人才競爭現(xiàn)象嚴重,地區(qū)“人才爭奪大戰(zhàn)”進入白熱化狀態(tài)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要大量不同層次的產(chǎn)業(yè)人才,如果園區(qū)能夠提供招培一體化人才服務,勢必是解決了企業(yè)的一大難題。一般大型園區(qū),會采取自建人力資源服務子公司,為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供招聘服務;或者采用與第三方專業(yè)招聘平臺合作,服務企業(yè)人才招引。另一方面,園區(qū)可通過創(chuàng)建包含企業(yè)家、管理人才、技術人才三層次人才的企業(yè)聯(lián)合大學,與第三方教培服務機構和區(qū)內(nèi)企業(yè)合作,開展訂單式培訓,為企業(yè)定向輸送職業(yè)人才。


五、孵化賦能服務

首先,我們需要先明確一點:孵化服務并不適用所有園區(qū),一些地方的產(chǎn)業(yè)基礎、城市能級、創(chuàng)新氛圍、人才資源條件不合適,本地孵化是很容易失敗的。產(chǎn)業(yè)孵化必須在具備人才資源優(yōu)勢、科研基礎設施完善、科研院所、研發(fā)部門眾多等創(chuàng)新要素條件完善的一線城市去布局,如果本地條件不支持,可以去一線城市設立科創(chuàng)飛地,不求所有、但求所用!也是園區(qū)對外招商的一個形象展示窗口。一般做法是由園區(qū)平臺公司出面,與孵化器企業(yè)、金融公司等第三方機構合作,租賃或購買物業(yè),打造集商務辦公、創(chuàng)業(yè)培訓、融資服務等多元功能,提前布局0-1、1-10的科技創(chuàng)新項目,成熟后入駐到當?shù)貓@區(qū)進行成果轉(zhuǎn)化。


六、市場賦能服務

針對企業(yè)面臨的產(chǎn)品銷量低、營銷不到位等銷售問題,園區(qū)運營方可以從集合營銷、市場對接、銷售外包三個方面對企業(yè)進行市場賦能。先說說集合營銷,園區(qū)通過參股或成立專業(yè)集合營銷公司,將轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)門類比較聚焦的產(chǎn)品匯集在一起,通過建設“線上+線下”產(chǎn)品展示平臺,舉辦產(chǎn)品展覽會、交流會等主題營銷活動,進行常態(tài)化的營銷。另外就是我們常見的市場對接會,就是利用園區(qū)資源網(wǎng)絡,開展供需對接會、推介會、企業(yè)交流活動,幫助園區(qū)企業(yè)與其他園區(qū)的供應商、采購商匹配對接,達成貿(mào)易合作。銷售外包則是指通過招商引進銷售代理公司、產(chǎn)業(yè)電商機構,為企業(yè)提供銷售外包服務,提高企業(yè)的銷售效率。


七、品牌賦能服務

一個好的品牌可以帶動整條產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展,從而加速相關產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,然而當前許多企業(yè)缺乏品牌建設,存在品牌缺失、附加值不高等問題。園區(qū)運營方可整合品牌咨詢企業(yè)、品牌設計企業(yè)等第三方機構資源,建立品牌服務平臺,為區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)提供品牌篩選、品牌孵化提升、品牌服務、品牌展示、品牌獎勵等服務,逐漸形成多個企業(yè)品牌矩陣,從而推動園區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌建設。一個成功園區(qū)的品牌,可以從企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)品牌,擴展到產(chǎn)品品牌、服務品牌和園區(qū)品牌,由此構成一棵完整的品牌價值樹,其中企業(yè)品牌是樹葉,產(chǎn)業(yè)品牌是樹枝,產(chǎn)品品牌和服務品牌是樹干,園區(qū)品牌是樹根。如上海漕河涇開發(fā)區(qū),主要依托漕河涇園區(qū)、科技綠洲產(chǎn)品的品牌向外拓展合作園區(qū)。



八、咨詢賦能服務

企業(yè)發(fā)展隨著政策、行業(yè)、市場、商業(yè)模式的變化也需要及時動態(tài)修正,對第三方專業(yè)咨詢服務的需求也是長期存在。園區(qū)運營方可整合對接第三方咨詢服務主體,為區(qū)內(nèi)存量企業(yè)提供企業(yè)輔導、戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、投融資并購等專業(yè)咨詢服務,也可通過發(fā)放創(chuàng)新券方式補貼企業(yè)購買咨詢服務,進行咨詢賦能。



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