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養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),待挖掘的產(chǎn)業(yè)金礦

發(fā)布作者:東灘智庫瀏覽次數(shù):

《健康中國戰(zhàn)略下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新探討》
新冠疫情無疑將堅(jiān)定健康中國戰(zhàn)略的實(shí)施,加速我國大健康產(chǎn)業(yè)的投資和發(fā)展。作為關(guān)乎民生福祉的重要產(chǎn)業(yè),大健康產(chǎn)業(yè)從2013年開始成為投資熱點(diǎn),現(xiàn)在的大健康產(chǎn)業(yè)投資已進(jìn)入2.0時代,也是大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)鏈整合重組的關(guān)鍵階段?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》指出了2030年16萬億的市場前景,也指出了要積極促進(jìn)健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合,催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。
在如此龐大、如此變革的產(chǎn)業(yè)里,地方政府該如何選擇符合自己的細(xì)分產(chǎn)業(yè)方向?如何規(guī)劃健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑?如何培育健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,推動健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?帶著這些問題,東灘顧問對大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一輪新的研究,對主要細(xì)分產(chǎn)業(yè)的未來商機(jī)和創(chuàng)新模式進(jìn)行了梳理,形成了以下6篇健康細(xì)分產(chǎn)業(yè)觀察文章。
1、健康科技產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈到供應(yīng)鏈升級(點(diǎn)擊查看)
2、醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè),伴隨城市群發(fā)展的變革(點(diǎn)擊查看)
3、健康管理服務(wù)業(yè),開啟全齡化市場(點(diǎn)擊查看)
4、養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),待挖掘的產(chǎn)業(yè)金礦
5、互聯(lián)網(wǎng)+大健康,智慧賦能城市健康網(wǎng)絡(luò)
6、醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè),開啟城市健康之旅
  養(yǎng)老服務(wù)是一個兼具“公益”和“效益”的產(chǎn)業(yè),一直以來作為“老有所養(yǎng)”的社會保障型事業(yè),是中國式家庭養(yǎng)老之外的一個補(bǔ)充。隨著中國老齡化社會的到來,以及社會養(yǎng)老觀念的發(fā)展,一方面是政府不能承擔(dān)之重,一方面是差異化的養(yǎng)老服務(wù)需求,使得養(yǎng)老服務(wù)開始走向公益性和盈利性平衡發(fā)展的道路,成為了國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn)。

  近年來,從國家到地方都在積極推進(jìn)市場化的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,地產(chǎn)企業(yè)、保險企業(yè)還有很多實(shí)業(yè)公司,紛紛試水養(yǎng)老地產(chǎn),開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化的商機(jī),包括老年用品、老年食品、老年教育、老年旅游等。成功者有之,失敗者有之,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是否有金礦也有了一些質(zhì)疑的聲音。到底養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有沒有金礦,如何挖掘這些金礦,還需要靜下心來做系統(tǒng)的分析。


一、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)到爆發(fā)時點(diǎn)了嗎?

  按照國際通行的標(biāo)準(zhǔn),一個國家60歲以上的老年人口或65歲以上的老年人口在總?cè)丝谥械谋壤^10%和7%,這個國家就達(dá)到人口老齡化。2000年,我國已經(jīng)達(dá)到國際上一般認(rèn)為的7%的老齡化標(biāo)志線。

  進(jìn)入新世紀(jì)以來,關(guān)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商機(jī)的探討就不絕于耳,主要的依據(jù)無外乎這樣幾個,一個是老年人口的日益增多,一個是老年人多元化消費(fèi)的發(fā)展,一個是養(yǎng)老消費(fèi)觀念的變化。2007年、2010年、2016年前后,處于對產(chǎn)業(yè)進(jìn)入時點(diǎn)的預(yù)估以及產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的熱情,我國資本方對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投融資出現(xiàn)了幾次高潮。但每次高潮之后,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資熱情都有所下降,除了泰康人壽這樣執(zhí)著發(fā)展泰康之家的,很多企業(yè)都是邊觀察邊投資,就其原因主要是有效市場不足。

  養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的時點(diǎn)何時到來呢?從日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中可以得到一些借鑒。自1970年代至今,日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了萌芽期、增長期、爆發(fā)期和成熟期四個階段,在這期間養(yǎng)老扶持政策逐漸完善,養(yǎng)老服務(wù)逐漸規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2000年《介護(hù)保險法》的實(shí)施將日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶入爆發(fā)式增長期,養(yǎng)老市場迅速擴(kuò)大并開始向海外擴(kuò)張。再回到中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的情況,至少需要從頂層設(shè)計(jì)、養(yǎng)老人群兩個方面來看。

日本全面的養(yǎng)老服務(wù)體系

  從頂層設(shè)計(jì)上看,2013年以來,僅中央及各部委出臺的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)扶持政策就多達(dá)40余項(xiàng),涉及土地、資金、人才、醫(yī)養(yǎng)、保險等多方面。對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)涉及的土地問題、金融問題、監(jiān)管問題、服務(wù)層次和深度問題、適老產(chǎn)品推廣和應(yīng)用問題、養(yǎng)老服務(wù)人員問題、養(yǎng)老企業(yè)品牌營造問題等,已逐步有了一些規(guī)范的管理辦法。

  從主流人群上看,目前“50后”的老人群體占多數(shù),“未富先老”特征突出;隨著“60后”“70后”進(jìn)入老年,他們作為改革開放之后獲益最大的群體,“邊富邊老”,慢病比例高,養(yǎng)老服務(wù)需求更強(qiáng)烈。據(jù)測算,到2025年前后,中國中等收入老年人群將海量增加,將占到全部老年人口的6成以上,養(yǎng)老需求和支付能力前所未有,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)勢必蓬勃發(fā)展。

  當(dāng)然,北京、上海、深圳、杭州等一二線城市的老年人群基數(shù)大,高知、高干、高收入“三高”老年群體的比例高,在養(yǎng)老消費(fèi)觀念上也更加開放,容易接受社會化養(yǎng)老、老年教育、老年旅游等服務(wù)產(chǎn)品,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場將率先爆發(fā)。


二、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)向多元化發(fā)展

  隨著時代需求的演變,養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)脫離了本身的老年照顧、生活服務(wù)為主的含義,如今的養(yǎng)老服務(wù)是個包羅萬象的綜合性服務(wù),滿足健康老人、介助級老人、介護(hù)級老人、特級護(hù)理老人的全方位養(yǎng)老服務(wù)需求,涉及從老年服務(wù)到臨終護(hù)理的全鏈條服務(wù),包括醫(yī)療、商貿(mào)、旅游、咨詢、管理、文化、地產(chǎn)等諸多內(nèi)容。為了更好地理解多元化發(fā)展的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),我們從兩個視角來解構(gòu)一下。

1、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè):養(yǎng)老服務(wù)業(yè)+養(yǎng)老地產(chǎn)

  一種視角是將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)理解為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老地產(chǎn)的結(jié)合。養(yǎng)老服務(wù)為養(yǎng)老地產(chǎn)提供服務(wù)功能,養(yǎng)老地產(chǎn)為養(yǎng)老服務(wù)提供項(xiàng)目載體,表現(xiàn)在居住層面和服務(wù)層面滿足不同年齡段的老人養(yǎng)老需求。養(yǎng)老地產(chǎn)已出現(xiàn)了多種形式,有養(yǎng)老院、托老所、護(hù)理院、獨(dú)立式住宅、老年公寓、老年社區(qū)等。養(yǎng)老服務(wù)方面,按照服務(wù)的功能可分為醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、輔助性服務(wù)三大類,老年人對養(yǎng)老服務(wù)需求的增加,不斷促進(jìn)新型養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展,其中養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)、老年日用品領(lǐng)域、養(yǎng)老文化娛樂、養(yǎng)老金融保險、老年教育市場等都是重點(diǎn)的細(xì)分方向。

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵


2、剛需養(yǎng)老市場與非剛需的活力養(yǎng)老市場

  一種視角是區(qū)分為剛需養(yǎng)老市場和非剛需的活力養(yǎng)老市場。我國人口老齡化同時伴隨高齡化、失能化、空巢化、少子化等問題,中國大中城市老年空巢家庭率已達(dá)到70%,對老年護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家照料護(hù)理等存在剛性需求。老年用品中的助聽、助行、康復(fù)、護(hù)理器材等市場呈現(xiàn)巨大的剛性有效需求,老年護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家照料護(hù)理等服務(wù)成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長領(lǐng)域。

  除了剛需市場之外,面向非剛需的活力老年群體,一方面從緩解國家老齡化壓力背景下,以延緩衰老與疾病發(fā)生為目的的健康管理服務(wù)將成為新興市場空間,并延伸出專業(yè)體檢、健康大數(shù)據(jù)管理、老年慢性病康復(fù)、抗衰老等一系列市場機(jī)會;另一方面,面向活力老年群體的精神文化服務(wù)與產(chǎn)品提供,將更加的專業(yè)化與體系化,在大眾消費(fèi)領(lǐng)域?qū)ⅹ?dú)樹一幟,形成針對老年群體的文化消費(fèi)場所及精神消費(fèi)產(chǎn)品,如適老化健身房、旅居養(yǎng)老、老年化妝品等細(xì)分市場機(jī)會等。


三、家庭養(yǎng)老向社區(qū)化發(fā)展

  “老有所養(yǎng)”最基本要考慮的是生活居住的問題。我國的養(yǎng)老方式主要有三種:居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老;居家養(yǎng)老是以家庭為單位對老人進(jìn)行贍養(yǎng),滿足老年人的生活物質(zhì)需求與精神需求;機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是老人到養(yǎng)老院、養(yǎng)老公寓、養(yǎng)老社區(qū)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老;社區(qū)養(yǎng)老則是以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔的養(yǎng)老方式。

  我國目前推行的是“9073”的養(yǎng)老模式,即老齡人口90%居家養(yǎng)老、7%社區(qū)養(yǎng)老、3%機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。隨著老齡化加劇、家庭平均子女?dāng)?shù)量減少,同時受代際生活習(xí)慣及老年人對自身生活水平要求的影響,越來越多的受教育程度高、退休金多的中高收入老年人,開始愿意嘗試且逐漸接受現(xiàn)代養(yǎng)老模式,預(yù)計(jì)未來居家養(yǎng)老比率將有所下降,社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老比率將有所上升。

  在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化的社會背景下,社區(qū)養(yǎng)老模式更加符合老年人的地緣文化觀念,在家庭輻射半徑下享受養(yǎng)老服務(wù)更加貼合老年人“戀家”的情感需求,同時開放利用社區(qū)服務(wù)資源、政府采購的居家養(yǎng)老服務(wù)以及市場化的第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),搭建了家庭與社區(qū)共同養(yǎng)老的橋梁,可以更好地滿足老年消費(fèi)的需求。目前,根據(jù)功能定位、針對人群等的不同,市場化的養(yǎng)老社區(qū)主要有三種模式。

1、嵌入式養(yǎng)老社區(qū)

  在住宅小區(qū)規(guī)劃中倡導(dǎo)混合居住理念,規(guī)劃一部分老年住所,導(dǎo)入養(yǎng)老服務(wù)功能。萬科集團(tuán)通過“嘉園-社區(qū)嵌入式長者照料中心”、“怡園-城市養(yǎng)老服務(wù)綜合體(城市全托中心)”和“隨園-持續(xù)照料中心(適老化長者公寓)”三位一體模式的打造,現(xiàn)已逐漸布局北京、上海、廣州、杭州、成都、青島等一線、二線城市,進(jìn)一步鞏固在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成的幸福家、智匯坊、橡樹匯、隨園嘉樹等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌。


2、規(guī)?;B(yǎng)老社區(qū)

  美國主流養(yǎng)老社區(qū)為大型化持續(xù)照護(hù)社區(qū),主流投資商為REITs,追求長期穩(wěn)定的投資收益率。國內(nèi)已有不少成功運(yùn)作的大型養(yǎng)老社區(qū)品牌,如親和源、太陽城、泰康之家等。除了房地產(chǎn)企業(yè),泰康、太平、國壽、太保、合眾等保險公司已成為養(yǎng)老社區(qū)的投資主力,將養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老保險與健康管理服務(wù)相結(jié)合,未來將形成規(guī)模化布局+高品質(zhì)運(yùn)營養(yǎng)老社區(qū)。


3、旅居式養(yǎng)老社區(qū)

  通過挖掘當(dāng)?shù)嘏c養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的資源,例如生態(tài)資源(山水、湖泊、大海、森林等)、健康資源(溫泉資源、中醫(yī)藥資源)、文化資源(長壽文化、歷史文化、紅色文化、養(yǎng)生文化等)等,通過對這些資源在養(yǎng)老社區(qū)中的利用,形成了生態(tài)養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、養(yǎng)生養(yǎng)老等主題性的旅居式養(yǎng)老社區(qū)。典型項(xiàng)目如烏鎮(zhèn)雅園、恒大養(yǎng)生谷等。


四、多樣化的“養(yǎng)老+”服務(wù)基地

  跳出將老人當(dāng)做“照顧的對象”的思維,從傳統(tǒng)的“養(yǎng)老”變?yōu)椤跋砝稀?,充分挖掘老年人的養(yǎng)生需求、社交需求和精神需求,可以建立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的多元業(yè)態(tài)與復(fù)合產(chǎn)業(yè)鏈條。通過養(yǎng)老服務(wù)的端口作用,不斷鏈接醫(yī)療、用品、文化、旅游、康復(fù)、器械、人才教育等多元產(chǎn)業(yè),不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延展,以及不同產(chǎn)業(yè)之間的相互融合,可以演化出“養(yǎng)老+”概念下的智慧養(yǎng)老服務(wù)、老年用品商貿(mào)、養(yǎng)老人才培養(yǎng)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)孵化、老年休閑旅游等養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。

1、智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺

  每個地方都應(yīng)該建立一個智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,讓智能科技賦能養(yǎng)老服務(wù)和老齡管理工作。搭建老年信息服務(wù)中心,著眼于老年人群的健康管理、信息服務(wù)等需求,借助可穿戴設(shè)備、智能化設(shè)施,收集老年人健康指標(biāo)(心率、血壓、運(yùn)動、睡眠等)進(jìn)行后臺大數(shù)據(jù)分析,為老年人群提供健康信息咨詢,同時實(shí)現(xiàn)老年人跟蹤定位、緊急情況識別和自動報警呼救等功能。


2、老年產(chǎn)品商貿(mào)平臺

  老年產(chǎn)品是一個巨大的市場,從中可以挖掘很多商機(jī)。例如梳理地方特色的老年產(chǎn)品、用品、食品等,打造老年用品專業(yè)市場或商業(yè)綜合體,促進(jìn)老年產(chǎn)品的集聚化集約化發(fā)展,服務(wù)于本地區(qū)老年市場同時輸送至全國市場。如果本地有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和知名品牌,也可以此為依托,打造集研發(fā)設(shè)計(jì)、信息咨詢、商貿(mào)流通、電子商務(wù)、物流配送為一體的老年產(chǎn)品商貿(mào)平臺。


3、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)孵化平臺

  養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是待開發(fā)的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海,近年來全國已舉辦多個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動,以“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”為旗幟,調(diào)動社會以及高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情參與養(yǎng)老服務(wù)。例如,2017年北京誠和敬養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)攜手清華大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心、清華同方孵化器舉辦了“首屆健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”(初賽晉級名單如下)。對于具有一定規(guī)模老齡人口的城市來說,可以打造健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,針對智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老信息、健康生活、健康旅游、家政服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,以資金支持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、市場拓展等措施引導(dǎo)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司集聚。


4、養(yǎng)老人才培訓(xùn)平臺

  結(jié)合日本養(yǎng)老服務(wù)人員配比,我國現(xiàn)存千萬級的養(yǎng)老護(hù)理人才缺口,有條件的地方可以打造養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)、老年醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)、養(yǎng)生食品等領(lǐng)域的研究型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地。在培訓(xùn)平臺搭建中,可以引入國際知名的養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者成立專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)學(xué)校,構(gòu)建高等教育、職業(yè)教育和成人教育以及輔助培訓(xùn)相互促進(jìn)的養(yǎng)老人才培育體系,注重養(yǎng)老護(hù)理人才培育和人才輸出,打造區(qū)域養(yǎng)老品牌。


5、老年文化教育平臺

  從傳統(tǒng)的“養(yǎng)老”變?yōu)椤跋砝稀保渲兄痪褪前l(fā)展老年文化教育產(chǎn)業(yè)。在積極發(fā)展?jié)M足“老有所學(xué)”的老年大學(xué)的同時,充分利用老年人的知識和經(jīng)驗(yàn),開設(shè)針對青年人成長的培訓(xùn)講座,培養(yǎng)知識型市民,建設(shè)知識型城市。讓知識老人在休閑養(yǎng)老的同時,將自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及積累的知識以低償或無償?shù)男问絺魇诮o學(xué)生,年輕的學(xué)生在接受豐富知識的同時也給老人帶來了清新而充實(shí)的生活。


6、老年休閑旅游平臺

  一方面,滿足老年旅游市場,在旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)方面進(jìn)行重新組合,打造適合老年人的旅游產(chǎn)品,包括健身養(yǎng)生旅游產(chǎn)品、游覽娛樂型旅游產(chǎn)品、社區(qū)旅游產(chǎn)品、老年生態(tài)旅游產(chǎn)品以及知識型旅游產(chǎn)品等。另一方面,老年休閑旅游是破解旅游淡季的重要市場,在旅游度假區(qū)中要策劃一定的老年旅游和療養(yǎng)中心項(xiàng)目來滿足這一細(xì)分市場,供老年人在旅游淡季的時候以優(yōu)惠價格長期入住。



小結(jié)

  養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展利益俱佳等特點(diǎn),同時也是提升社會綜合服務(wù)業(yè)的重要組成部分,其中蘊(yùn)藏著豐富的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會,是未來城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。地方政府應(yīng)在遵循養(yǎng)老事業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)并行發(fā)展的基礎(chǔ)上,在多元化養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)化養(yǎng)老和“養(yǎng)老+”服務(wù)平臺積極作為,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)新型產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,努力建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)示范城市。



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